HIGH'TEMS

"Très belle boutique , bon conseil , j'ai acheté une roue la bas il y a 6 mois ,j'ai parcouru plus de 5000 km avec la roue sans aucun soucis ! Je recommande vivement . SAV au top !"

"Satisfait de la prestation ! Je cherchais a acheté une gyroroue , le propriétaire de mala boutique demandé l'usage que j'allais en faire , puis quelques questions et après avoir essayé une flotte de roue ,j'ai trouvé mon bonheur ! Merci de votre professionnalisme"

"Super accueil ! Très pro !"

"Bonjour oui très satisfait la personne est gentil agréable et il explique très bien les choses il donne beaucoup de conseils intéressant pas déçu"

"J'ai connu ce lieu grâce à internet je suis ravis je suis venu avec une roue pleine je suis partie avec une roue gonflable et mieux pour l'utilisation, personnel vraiment gentil et accueillant. Je reviendrai si j'ai besoin."

"Je déconseille cette boutique c'est des vrais voleurs"

"Belle rencontre. Des passionnés utilisateurs ... rien de mieux ;)"

"Un accueil au top et un sav à la hauteur. +++++"

"Super sympas les l'équipe sont très professionnels et commerciales qui continue dans cette voie. La première fois."

"En une phrase: évitez à tout prix cette société. High Tems n'a aucun respect ni aucune considération pour ses clients. High Tems ne respecte pas la législation française et piétine le Code de la consommation. Leur SAV n'est qu'un leurre. Si vous devez acheter une roue de marque KingSong, les sites et les boutiques étrangères feront nettement mieux que ce soit en termes de prix et de SAV."

"En visite dernièrement, j’ai été surpris d’un tel accueil Agréable commercial, sympa, accueillant et curieux de l’utilisation de ses produits par ses consommateurs. J’envoie des à présent tous mes cow-wheelers KS chez lui . Les pièces Kingsong sont ici ! À très bientôt cher ami ! Nous nous recroiserons prochainement avec grand plaisir."

"Passer devant la vitrine déjà ont cherche le magasin rien n'attire l'œil les choix très limité je vais certainement me rabattre sur internet pour une trottinette"

"Accueillent et rapide pour les réparation"

"Très bien !!"

"Appelé pour un simple renseignement pour une roue, je me suis fais rembarrer comme jamais... La personne que j'ai eu n'a même pas cherché a écouté ce que j'avais a dire alors que c'était une simple question sur un produit dont ils sont les distributeurs... Assez étonné par ce comportement... Je tiens a préciser que je voulais uniquement un renseignement sur une roue de la marque qu'ils distribue pour savoir si cette dernière avait un comportement normal... Et qui mieux que le distributeur peut me fournir cette information ? Apparement pas..."

"DOMMAGE QUE LE 0 ÉTOILES N’EXISTE PAS. J’ai effectué le mois dernier plus précisément le 15 juin 2022 une location de trottinette électrique. Le retour était prévu le 15/07/2022. Petit hic : cet établissement faisait le pont suite au 14 juillet. Il m’avait été convenu un retour le 13 juillet (soit 2 jrs de moins sur ma location). Je me suis rendu ce mercredi 13 juillet dans l’établissement pour finalement convenir d’un retour le lundi si possible. J’ai questionné sur d’éventuel pénalité suite à un retour le lundi. Deux employés m’ont affirmée qu’ils n’y aurait AUCUNE PÉNALITÉS étant donné je cite «  de toute façon il n’y a pas personne qui là loue après vous, ramenez là le matin aucun problème ». De plus, cela avait l’air de les arranger. En effet, l’établissement réceptionner ce mercredi du matériel entraînant des aller/retour en boutique. J’arrive le lundi matin. Le retour se fait très rapidement (aucune vérification du matériel!! ). Le verdict tombe : pénalité de 30€. ( soit 6€ par jour en plus). J’ai contester en affirmant qu’ils m’avaient tout d’eux confirmés qu’il n’y aurait aucune pénalité, un employer là également confirmé. La personne en charge de la location ne voulait RIEN SAVOIR. JE ME SUIS RETROUVER À PAYER UNE PENALITE QUI N’AVAIT PAS LIEU D’ÊTRE. JAURAI MÊME DU ÊTRE REMBOURSER DE 12€ CAR LE RETOUR ÉTANT LE 13 J’AI PERDU 2 JOURS SUR MA LOCATION. A fuir !!! Établissement sournois et sans paroles !!!! Perdu une cliente qui avait l’intention de revenir !"

"aucun respect pour le client"

"Super boutique, je suis venu faire réparer ma gyroroue, le SAV est très rapide."

"Super accueil, les vendeurs sont très serviables, et la boutique est agréable"

"SAV qualitatif, rapide et efficace. Et surtout beaucoup moins cher que la concurrence !!!"

"Super boutique ! Bon choix et vendeurs agréables"

"SAV ultra rapide réactif, et personnel très cool et a notre ecoute, je recommande cette boutique !!"

"J'ai déposé ma trottinette pour une grosse réparation J'ai été rappelé 1h après pour récupérer ma trottinette SAV très rapide, vendeur serviable, boutique très chaleureuse encore merci à vous !!!"

"Je ne recommande pas ! La personne prend de haut, pas de possibilité de parler, il m'a bien fait comprendre que mon matériel était médiocre. L'étoile mentionnée est juste pour pouvoir publier !"

"Super boutique, j'y suis passé juste pour des renseignements avant de me décider pour une roue. Le patron est super sympa et très professionnel. Je recommande à 100 %"

"Vous souhaitez acheter en France pour avoir la tranquillité du SAV, il n’en sera rien! HIGH’TEMS trouvera toutes les excuses possibles et imaginables pour ne pas passer un défaut en SAV cela sera forcément du à votre négligence malgré votre soit apporté à votre bien payé si cher, le tout sans avoir pris la peine de voir votre produit. Les temps de réponse sont sans fin et parfois restent sans réponse. Une expérience détestable! Je regrette d’avoir acheté chez cet importateur, j’aurais vraiment aimé avoir un avis réel comme celui que je vous écris et non pas une vidéo édulcorée d’un influenceurs. Vous êtes novice et bien passez votre chemin."

"Des pro je vous le conseille"

"C'est assez dur de trouver des pièces kingsong en France pour ma roue mais ils ont été réactifs par tel, j'ai pu passer chercher les composants sur place le jour même, les 200km en voiture ont été rentables, merci!"

"Service au top, super sympas, arrangeants et rapides je recommande et je reviendrais !!"

"Attention boutique pas recommandable, actuellement fermée, articles des clients gardés au sav. Dans leur réponse ci-dessous, je n'ai rien envoyé à cette autre adresse, je n'ai jamais demandé des travaux facturés comme prétendus, donc je ne suis pas celui qui ne paie pas les factures qui me seraient adressées."

"De vrai pro vraiment ils sont vraiment la pour vous conseiller ils ne pensent pas qu au bénéfice qu'ils peuvent réaliser .Je conseiller fortement l'enseigne. La meilleure d'Amiens"

"Magasin très professionnel avec des techniciens qualifiés !"

"A FUIRE Vol dit 30€ pour finalement payer 45€ et que ce soit moins bien que ce qui était convenu a fuire ne sais même pas bien janter un pneu comme recommandé ."

"Réparation d'un pneu tubless en chambre à air , où la facture mentionne un changement de pneu à 30 euros pour au final découvrir qu'il n'a pas était changé. La chambre à air avec valve coudée qui s'est déchirée en même pas 1 mois car elle frottait sur le garde boue.. Le type de chambre à air n'était pas adapté à la trotinette... Le lendemain de la soit disante Réparation, le roulement de directions casse... ils me certifient que ce n'est pas réparable et me propose une autre trotinette.. au final la réparation était faisable et m'a coutée 30€.. Bref expérience lamentable !"

"Venu pour le changement d'un pneu tubeless, l'opération était rapide et efficace, vraiment professionnelle avec des bons conseils. A votre écoute, avenant et aimable je ne suis vraiment pas déçu. Petit plus : moins chère et plus rapide que la concurrence !"

"A FUIR, gérant audieux, n’a aucune connaissance dans la réparation des trottinettes, montage de la jantes et du pneu a l’envers mieux vaut le faire soit même, perte d’argent et de temps"

"Après plusieurs appels de téléphonique je n'ai jamais de réponse je me suis déplacé une affiche indiquant les heures d'ouverture arrivant sur place c'est fermé Le site internet n'est pas un jour je trouve ça dommage"

"N'y entrez jamais... J'y suis allé pour un renseignement.... Le patron me dit pourquoi vous n'avez pas acheté votre trotinette chez nous... je lui dit j'achete ou je veux je ne suis pas venu pour ca...au final ma trot il dit qu'il en catalogue pour me dire 3 sc apres ba non je ne pouvais pas l'avoir. Il ne connait meme pas ce qu'il vend en boutique je my connais mieux que lui. Desagreable, pas commercant... autin pretentieux un vrai petit con . j'ai fais demitour direct. dans 1 an il fermera boutique"